JD.com $JD λανσάρει την Joybuy στη Βρετανία, τη Γερμανία, τη Γαλλία, την Ολλανδία, το Βέλγιο και το Λουξεμβούργο ως νέα ηλεκτρονική πλατφόρμα που θα ανταγωνιστεί άμεσα την Amazon $AMZN – θα προσφέρει ηλεκτρονικά είδη, οικιακές συσκευές, καλλυντικά, προϊόντα για το σπίτι και τρόφιμα και διαθέτει τη δική της εφοδιαστική JoyExpress με παράδοση την ίδια ή την επόμενη μέρα στις μεγάλες πόλεις. Δίκτυο περίπου 60 αποθηκών και κέντρων διανομής κατά την εκκίνηση, δωρεάν παράδοση για παραγγελίες άνω των 29 ευρώ/λιρών και συνδρομή «JoyPlus» στα 3,99 ευρώ/λίρα το μήνα δείχνουν ότι η JD στοχεύει στον πυρήνα της αξίας του Amazon Prime: γρήγορη παράδοση, χαμηλές τιμές και γνωστές μάρκες όπως L’Oréal ή Braun.

Ταυτόχρονα, η JD αναπτύσσει στην Ευρώπη και «offline» υποδομή – η εξαγορά της Ceconomy (MediaMarkt, Saturn) για 2,2 δισ. ευρώ της ανοίγει πάνω από 1.000 φυσικά καταστήματα σε πολλές ευρωπαϊκές χώρες, τα οποία μπορεί να συνδέσει λογιστικά με την Joybuy και να αξιοποιήσει ως αποθήκες, σημεία παραλαβής και κέντρα υποστήριξης. Ολόκληρο αυτό το βήμα εντάσσεται στη μακροπρόθεσμη στρατηγική: η Κίνα είναι κορεσμένη, ο ανταγωνισμός στο e‑commerce έντονος, οπότε η JD αναζητά περαιτέρω ανάπτυξη στην Ευρώπη, όπου θέλει, συνδυάζοντας τοπικές αποθήκες και δίκτυα φυσικών καταστημάτων, να προσφέρει την ταχύτητα και την εξυπηρέτηση που έχουν συνηθίσει οι πελάτες στην εγχώρια αγορά της JD.