Dario Amodei από την Anthropic λέει δυνατά αυτό που η αγορά του SaaS φοβάται εδώ και μήνες: αν οι εταιρείες λογισμικού δεν προσαρμοστούν στην AI, το «moat» τους μπορεί να εξαφανιστεί και μερικές μπορεί κάλλιστα να καταλήξουν σε πτώχευση. Ταυτόχρονα όμως προσθέτει ότι η AI δεν θα σκοτώσει το λογισμικό· μάλλον θα το φθηνύνει και θα αναγκάσει τους καθιερωμένους παίκτες να αλλάξουν γρήγορα — οπότε θα επιβιώσουν όσοι ενσωματώσουν την AI επιθετικά, όχι όσοι θα προστατεύουν το παλιό μοντέλο μόνο με την πολυπλοκότητα του προϊόντος.
Στην αγορά αυτό ήδη γίνεται αισθητό: η ServiceNow, η Snowflake και η Thomson Reuters βρίσκονται φέτος υπό πίεση και ολόκληρο το τμήμα SaaS απέκτησε το παρατσούκλι «SaaSpocalypse», επειδή οι επενδυτές υπερεκτιμούν τι μπορεί να κάνει η AI στο λογισμικό. Το συμπέρασμα του Amodei είναι απλό: το moat δεν θα είναι πια «η εφαρμογή μας είναι περίπλοκη», αλλά «η εφαρμογή μας είναι η πιο γρήγορα προσαρμοσμένη στην AI και περισσότερο ενσωματωμένη στη ροή εργασίας».
Συμφωνώ απολύτως με αυτό, γιατί η αλήθεια βρίσκεται κάπου στη μέση. Ο φόβος των επενδυτών είναι υπερβολικά μεγάλος, αλλά ταυτόχρονα αυτές οι εταιρείες πρέπει να κάνουν ορισμένα βήματα για να παραμείνουν βιώσιμες και να μπορέσουν, χάρη στην τεχνητή νοημοσύνη, να κερδίσουν χρήματα.