Η McDonald's στις ΗΠΑ ανέπτυξε τεχνητή νοημοσύνη που υπολογίζει πόσα είναι διατεθειμένος να πληρώσει ο πελάτης σε ένα συγκεκριμένο εστιατόριο και ανάλογα προτείνει τιμές στο μενού.
Το Reuters περιέγραψε την περίπτωση του Φρέσνο: Big Mac προς 5,69 δολάρια σε ένα υποκατάστημα και 6,89 δολάρια σε ένα άλλο, σε απόσταση δύο χιλιομέτρων. Η διαφορά είναι 21% για το ίδιο ακριβώς μενού.
Η εταιρεία λέει ότι οι δικαιοδόχοι καθορίζουν οι ίδιοι τις τελικές τιμές. Ταυτόχρονα όμως παρακολουθεί αν τηρούνται οι συστάσεις και τους στέλνει αρκετές φορές τον χρόνο επικαιροποιημένο τιμολογιακό οδηγό. Μια σύσταση που κάποιος ελέγχει, δεν είναι πλέον απλώς σύσταση.
Κατά τη γνώμη μου, οι δυναμικές τιμές μετακινούνται από τα αεροπορικά εισιτήρια και το Uber σε πράγματα που αγοράζεις κάθε εβδομάδα. Ο αλγόριθμος δεν ψάχνει μια «δίκαιη» τιμή, ψάχνει το όριο της μέγιστης τιμής σας.
Για τη McDonald's είναι καθαρή υπεράσπιση του περιθωρίου κέρδους σε μια εποχή που ο καταναλωτής έχει άδειο πορτοφόλι και δεν θέλει πλέον να πληρώνει 15 δολάρια για ένα μενού. Αντί για γενικευμένη αύξηση τιμών, παίρνει ακριβώς όσα αντέχει κάθε τοποθεσία.
Να είστε προετοιμασμένοι ότι αυτό δεν θα μείνει μόνο στο γρήγορο φαγητό.